Solução de problemas

Notificações chegando em atraso no Android

Como configurar o seu celular para receber os leads em tempo real — liberando dados em segundo plano e tirando o Leadfy da economia de bateria.

Escrito por Mateus Moura Atualizado em 22/07/2026 Leitura de 3 min

Se os leads estão chegando com atraso no seu Android, quase sempre é o próprio celular economizando bateria e segurando as notificações. São três ajustes rápidos: liberar os dados em segundo plano, ajustar as permissões do aplicativo e tirar o Leadfy da economia de energia.

1. Libere os dados em segundo plano

O “Protetor de dados” do Android bloqueia aplicativos de usar a internet quando estão fora da tela — e o Leadfy precisa dela pra te avisar do lead na hora.

1 – Clique em “Config.” na tela inicial:

2 – Entre no menu “Conexões”:

3 – Verifique se o “Protetor de dados” está desativado e caso esteja, clique nele:

4 – Agora clique em “Permitir uso de dados sem restrição”:

5 – Encontre o “Leadfy” na lista e habilite-o:

2. Ajuste as permissões do aplicativo

Agora garanta que o próprio aplicativo do Leadfy tem permissão pra trabalhar em segundo plano.

6 – Agora volte à tela inicial do menu de configurações e clique em “Aplicativos“:

7 – Encontre o “Leadfy ” na lista e clique nele:

8 – No menu de informações do aplicativo, clique em “Uso de dados“:

9 – No menu de uso de dados, habilite as opções de “Permitir o uso de dados em segundo plano“, e “uso de dados sem restrição“:

3. Tire o Leadfy da economia de bateria

Por fim, avise ao Android que o Leadfy não deve ser suspenso pra economizar energia.

10 – Configurações de uso de bateria: volte novamente à tela inicial do menu de configurações e clique em “Assistência do aparelho“:

11 – No menu de assistência, clique em “Bateria“:

12 – Clique em “Gerenciamento de energia de aplicativos“:

13- Role a tela para baixo e clique em “Apps que não serão suspensos“:

14 – Clique em “Adicionar aplicativos”:

15 – Encontre o “Leadfy” na lista e habilite-o:

Pronto — e uma última dica

Seguindo estes passos, o seu Leadfy estará sempre conectado para te entregar os leads imediatamente.

Dica: Caso utilize algum aplicativo de melhoria de bateria e/ou economia de dados, adicione também o Leadfy à lista branca destes aplicativos.

Caso tenha quaisquer outras dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo App.

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